Politica de Confidențialitate

Urban Automobile respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Urban Automobile
Str. Daniel Danielopolu, Nr. 4–6, Sector 1, București, România
Email: office@urbanautomobile.ro
Telefon: +40 746 426 607

2. Ce date colectăm

• Nume și prenume (prin formularul de contact)
• Număr de telefon și adresă de email
• Mașina de interes și bugetul estimat (opțional)
• Date tehnice de navigare: adresă IP, tipul browserului, paginile vizitate (prin cookie-uri anonime)
• Mesaje și comunicări prin WhatsApp sau email

3. Scopul prelucrării

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră de ofertă sau informații
• Trimiterea de propuneri comerciale pentru vehiculele de interes (cu acordul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământul dumneavoastră (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru comunicări de marketing
• Executarea unui contract sau precontract (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru oferte și comenzi
• Interesul legitim al operatorului (art. 6(1)(f) GDPR) — pentru securitatea și funcționarea site-ului

5. Durata de stocare

Datele din formularele de contact se păstrează maximum 3 ani de la ultimul contact, după care sunt șterse definitiv. Datele fiscale și contabile se păstrează conform legislației românești în vigoare (10 ani).

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces — să solicitați o copie a datelor deținute despre dumneavoastră
• Rectificare — să corectați datele incorecte sau incomplete
• Ștergere — «dreptul de a fi uitat» (cu excepțiile legale)
• Restricționare — să limitați prelucrarea în anumite condiții
• Portabilitate — să primiți datele în format structurat
• Opoziție — să vă opuneți prelucrării în scop de marketing direct

Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la office@urbanautomobile.ro. De asemenea, aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționare. Nu utilizăm cookie-uri de tracking terțe fără consimțământul dumneavoastră explicit. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, cu posibilul impact asupra funcționalității site-ului.

8. Securitatea datelor

Utilizăm protocoale HTTPS, acces restricționat la sisteme și proceduri interne pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei de mai sus. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.